Viva Air Colombia

Viva Air Colombia: Alles, was du über die Fluggesellschaft wissen musst

Viva Air Colombia ist eine der größten Billigfluggesellschaften in Kolumbien. Mit ihren günstigen Preisen und ihrem breiten Streckennetz hat sie sich zu einer beliebten Wahl für Inlandsreisen in Kolumbien entwickelt. In diesem Artikel erfährst du alles Wissenswerte über Viva Air Colombia.

Über Viva Air Colombia:
Viva Air Colombia wurde im Jahr 2009 gegründet und startete ihren Betrieb im Jahr 2012. Das Unternehmen ist eine Schwesterfluggesellschaft von Viva Air Peru und Viva Air Group, zu der auch Viva Air in Ecuador gehört. Die Fluggesellschaft hat ihren Sitz in Rionegro, Antioquia und bedient derzeit 19 Ziele in Kolumbien sowie einige internationale Ziele.

Flugzeugflotte:
Die Flugzeugflotte von Viva Air Colombia besteht hauptsächlich aus Airbus A320. Diese modernen Flugzeuge bieten Platz für etwa 180 Passagiere und sind für kurze bis mittlere Strecken geeignet. Mit ihrer Flotte von rund 20 Flugzeugen kann Viva Air Colombia eine hohe Anzahl von Flügen täglich durchführen.

Preisstruktur:
Viva Air Colombia ist eine Low-Cost-Fluggesellschaft und bietet daher günstige Preise für Flugtickets an. Dabei legt die Fluggesellschaft Wert auf Einfachheit und Transparenz. Die Ticketpreise bei Viva Air Colombia beinhalten in der Regel nur das Flugticket selbst. Zusätzliche Optionen wie Gepäckaufgabe, Sitzplatzreservierung oder Essen an Bord können gegen Aufpreis gebucht werden.

Service an Bord:
Während des Fluges bietet Viva Air Colombia keine kostenfreien Mahlzeiten oder Getränke an. Passagiere haben jedoch die Möglichkeit, Essen und Getränke an Bord zu kaufen. Die Fluggesellschaft bietet auch gegen Aufpreis Premium-Services wie mehr Beinfreiheit und schnelleres Ein- und Aussteigen an.

Buchung und Kundenservice:
Die Buchung von Flügen bei Viva Air Colombia ist einfach und kann online über die Website der Fluggesellschaft oder über Reisebüros erfolgen. Viva Air Colombia verfügt auch über einen Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen unterstützt. Der Kundenservice ist per Telefon oder E-Mail erreichbar.

FAQ:

1. Welche Flughäfen bedient Viva Air Colombia?
Viva Air Colombia bedient derzeit 19 Flughäfen in Kolumbien, darunter Bogotá, Medellín, Cartagena und Cali.

2. Kann ich mein Gepäck kostenlos mitnehmen?
Nein, das Gepäckstück ist im Ticketpreis nicht enthalten. Du kannst das Gepäck gegen eine Gebühr hinzufügen.

3. Was sind die Zahlungsoptionen bei Viva Air Colombia?
Du kannst deine Flugtickets bei Viva Air Colombia mit Kreditkarte, Debitkarte oder per Banküberweisung bezahlen.

4. Wie kann ich meinen Flug umbuchen?
Umbuchungen sind bei Viva Air Colombia möglich. Du kannst die Umbuchung online über die Website vornehmen oder dich an den Kundenservice wenden.

5. Was passiert, wenn mein Flug von Viva Air Colombia storniert wird?
Im Falle einer Flugstornierung durch Viva Air Colombia hast du Anspruch auf Rückerstattung oder Umbuchung des Fluges.

Glossar:

1. Billigfluggesellschaft – Eine Fluggesellschaft, die niedrige Preise für Flugtickets anbietet
2. Streckennetz – Die Gesamtheit der Flugstrecken einer Fluggesellschaft
3. Inlandsreisen – Reisen innerhalb eines Landes
4. Schwesterfluggesellschaft – Eine Fluggesellschaft, die zu derselben Muttergesellschaft gehört wie eine andere Fluggesellschaft
5. Flugzeugflotte – Die Gesamtheit der Flugzeuge, die von einer Fluggesellschaft eingesetzt werden
6. Airbus A320 – Ein Flugzeugmodell des Herstellers Airbus
7. Niedrige Preise – Günstige Preise für Flugtickets
8. Einfachheit – Die Qualität, übersichtlich und unkompliziert zu sein
9. Transparenz – Klare und deutliche Informationen und Preise
10. Gepäckaufgabe – Das Abgeben von Gepäckstücken, die im Frachtraum des Flugzeugs befördert werden
11. Sitzplatzreservierung – Die Auswahl und Buchung eines bestimmten Sitzplatzes im Flugzeug
12. Kundenservice – Der Service, den eine Fluggesellschaft ihren Kunden bietet, um Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen
13. Beinfreiheit – Der Abstand zwischen den Sitzreihen im Flugzeug
14. Ein- und Aussteigen – Das Betreten bzw. Verlassen des Flugzeugs
15. Buchung – Die Reservierung von Flugtickets
16. Flughafen – Ein Ort, von dem aus Flüge abfliegen oder an dem sie landen
17. Gepäckgebühr – Eine Gebühr für die Beförderung von Gepäckstücken
18. Umbuchung – Die Änderung eines Flugtickets auf einen anderen Flug
19. Rückerstattung – Die Rückerstattung des gezahlten Betrags für ein Flugticket
20. Stornierung – Die Aufhebung eines Fluges durch die Fluggesellschaft